ПСИХОЛОГИЯ
ПСИХОЛОГИЯ

Конфликты на работе

Конфликты на работе

Конфликты чаще всего возникают из-за того, что интересы различных сторон просто не сходятся. Кто-то начинает отстаивать права и ущемлять свободы. Как следствие, возникает протест и недовольство. Как только девушка приходит на работу, ей нужно постараться как можно реже попадать в конфликты, иначе выход из этих ситуаций будет только один – увольнение. Совсем, конечно, таких проблем избежать практически невозможно. Психологи, например, считают, что стрессовые ситуации могут положительным образом повлиять на карьерный рост. Однако еще чаще происходит увольнение. В этом случае позиция работника не совпадает с позицией руководства.

Общий язык

Очень важная задача для каждой девушки, которая работает в коллективе, – наладить отношения со своим сослуживцами. Конфликты – это то, с чем ей придется столкнуться неминуемым образом. Даже самого стойкого и демократичного человека не смогут обойти эти проблемы. Нужно сразу понять, что делать в такой ситуации, чтобы она не стала совсем критической, и как не поддаться на всевозможные провокации.

Избирательное реагирование

Всем давно известно, что любое действие подразумевает под собой скрытое противодействие. Особенно, если речь идет об агрессии. Чаще всего девушку провоцируют на конфликты, заставляя тем самым первой нарушить все границы дозволенного. В ответ она может нагрубить, вспылить или даже повысить голос. Нужно запомнить одно важное правило – ни под каким предлогом не стоит поддаваться на провокации. Рано или поздно, после того, как коллеги поймут, что дама на них никак не реагирует, они прекратят свои попытки, оставив девушку в покое. Ведь если отсутствует реакция, то какой смысл тогда имеют провокации. Лучше всего в этой ситуации – соблюдать правила вежливости, а точнее выполнять добросовестно все свои обязанности.

Поиск союзников

Не нужно, чтобы конфликты сделали ситуацию критической. Также нет никакого смысла в поиске союзников среди коллег. Ни под каким предлогом не делайте свои проблемы целым достоянием офиса. Это не приведет ни к чему хорошему, а, наоборот, только усугубит ситуацию. В этом случае очень эффективным станет выставить сложившуюся проблему на обозрение начальству. Если девушка является исполнительным сотрудником и в трудовом процессе у нее не возникает никаких трудностей, то ей нечего бояться. Не нужно брать разбирательство в свои руки. Лучше возложить ответственность по этому вопросу на вышестоящее лицо.

Открытое общение

Конечно же, девушке всегда хочется открыто общаться с людьми, заводить новых друзей. Однако это совсем не повод, чтобы сразу же рассказывать всю информацию о себе коллегам. Старайтесь как можно меньше вдаваться в подробности. Чем больше информации узнает коллектив, тем больше поводов у них появится для сплетен. Не нужно верить, что вся команда очень честна. Мнимая подруга на рабочем месте может сделать страхи и секреты девушки достоянием общественности, если вдруг сложиться конфликтная ситуация.

Дипломатические приемы

Не нужно сразу же бросаться и отстаивать свое мнение. Должны существовать определенные дипломатические приемы, которые позволяют добиться нахождения компромисса. С помощью такой возможности девушка научится не только избегать острых углов, а также находить оптимальное поведение, которое поможет не попадать в неприятные ситуации. Порой причина может крыться в личных антипатиях. Если девушка кому-то чем-то не угодила, то ее рано или поздно попытаются уволить с работы, причем неважно какими способами.

Источник - www.raut.ru

ПСИХОЛОГИЯ
ПСИХОЛОГИЯ